Assurance perte et dommage
Colis et Bagages
Les clients doivent souscrire à une assurance responsabilité offerte par BATCHO TRANSPORT pour couvrir la valeur de leurs biens expédiés (excepté les véhicules). La prime à payer correspond à 20% de la valeur du bien déclaré (la valeur minimum du bien déclaré est de 100$)
En cas de dommage ou de perte de colis, BATCHO TRANSPORT rembourse intégralement la valeur déclarée du bien en plus des frais d’expédition défrayés par le client membre.
Véhicules
En cas de dommage dû à un défaut de chargement concernant les véhicules, BATCHO TRANSPORT s’occupe de la réparation dudit véhicule. Toutefois, une franchise de 500$ s’applique. Autrement dit, pour des réparations de moins de 500$ c’est le client qui s’en occupe intégralement. Ce n’est qu’au-delà de 500$ que BATCHO TRANSPORT apporte sa contribution.
Pour les véhicules de moins de cinq (05) ans ou d’une valeur de 20 000$, le rachat de la franchise est obligatoire et coûte 200$. Autrement dit en déboursant ce montant et en cas de dommages, le client membre n’a plus rien à débourser.